Diane Serres

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25 octobre 2019

FRAUDE D’IDENTITÉ : COMMENT LA DÉCELER ET QUE FAIRE POUR VOUS PROTÉGER?

Tout d’abord, il faut distinguer le vol de données personnelles, qui est l’appropriation par une tierce personne de données telles que vos noms, coordonnées, date de naissance, numéro d’assurance sociale, et la fraude liée à ce vol, qui est l’utilisation de ces données à mauvais escient. La protection de vos données personnelles fait partie de l’équation, et vous devriez porter une attention particulière à leur conservation. Sauf en personne, lors d’une rencontre avec votre conseiller financier par exemple, ou à un nouvel employeur, vous ne devriez pas divulguer ces renseignements.

Pour déceler si vous êtes victimes de fraude d’identité, vous devez aussi exercer une vigilance particulière quant à votre dossier de crédit, aux transactions passées à vos comptes, ou encore à tout évènement anormal en lien avec vos données personnelles. Certains indices devraient vous alarmer et vous porter à des vérifications plus poussées : si vous ne recevez soudainement plus aucun courrier, que vous ne vous êtes pas abonnés aux relevés bancaires en ligne, mais que vous ne recevez plus vos relevés papier, ou si vous recevez davantage de sollicitations pour des produits et services que vous n’avez pas l’habitude de consommer, il se pourrait que votre identité ait été volée. Pour en avoir le cœur net, vérifiez vos dossiers de crédit auprès des deux agences de crédit, soit Équifax et Transunion, et validez les renseignements qui y figurent. Vous pouvez également contacter vos créanciers pour mener des vérifications simples, portant sur de récents changements à votre dossier, sur la transmission de vos relevés, ou encore sur les dernières opérations à vos comptes ou sur vos cartes de crédit.

Cette vigilance de base devrait s’accompagner, si vous savez que vous avez été touchés par un vol de données personnelles, de mesures de vigilance accrue quant à la surveillance de votre dossier de crédit, ou des anomalies en lien avec vos données personnelles. Vous avez notamment la possibilité de faire inscrire un avis de fraude à vos dossiers de crédit, et les prêteurs seront alors tenus de vous contacter avant d’accorder un prêt ou un financement à votre nom.

Si vos vérifications vous confirment que votre identité a bel et bien été volée, et qu’en votre nom, un ou plusieurs fraudeurs ont souscrit des cartes de crédit, ont obtenu des financements hypothécaires ou autres, vous pouvez vérifier avec votre assureur si vous êtes couverts par un service d’assistance juridique qui pourrait vous accompagner. Vous devriez également contacter vos créanciers ainsi que les organismes gouvernementaux pour les aviser immédiatement que vous êtes victimes d’un vol d’identité.  Sachez que vous pouvez déclarer le vol d’identité auprès du Centre anti-fraude du Canada, mais il sera capital de contacter les services de police pour signaler le vol et pouvoir entamer les démarches nécessaires au rétablissement de votre identité.


Diane Serres, avocate

© Simard Boivin Lemieux, 2014. Tous droits réservés.

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